
Poltu Quatu
★★★★★

Is Molas Resort
★★★★★

Falkensteiner Capo Boi
★★★★★

Pullman Timi Ama
★★★★★
Talassio Hotels
★★★★★
Grand Hotel Parker's
★★★★★
Romeo Hotel
★★★★★
Li Finistreddi
★★★★★

Albergo dell'Agenzia
★★★★
Falkensteiner Jesolo
★★★★★
Grand Hotel Sitea
★★★★★
Approdo Thalasso
★★★★★
Borgo Valle Rita
★★★
I migliori Hotel hanno scelto Hotel Concierge App
Scopri perché alcuni dei migliori Hotel in Italia hanno scelto di realizzare un app con Hotel Concierge App.
Tutti i progetti sono personalizzati sull’esigenze della singola struttura, con l’obiettivo di offrire un’esperienza unica agli Ospiti e presentare, in modo interattivo, tutti i servizi dell’Hotel.
Gli Ospiti possono:
fare check-in dall’app, senza code alla Reception
richiedere in pochi click qualsiasi servizio dell’Hotel e dei partner: Room Service, Bar, Lavanderia, Snack, Spa, tour guidati, noleggio…
controllare in tempo reale lo stato delle richieste inviate tramite l’app


L’Hotel può:
Ricevere tutte le richieste degli Ospiti via email e sull’app Concierge Assistant
Gestire le richieste su Concierge Assistant e rispondere in un click agli Ospiti
Gestire la disponibilità dei posti/servizi in base agli orari
aggiornare/modificare l’app in tempo reale tramite un intuitivo interfaccia
Gestire l’app
Ogni App è facilmente modificabile tramite un intuitivo backend.
Aggiorna e crea contenuti immediati in autonomia. Modifica immagini e form di contatto. Invia Notifiche o SMS agli Ospiti. Scarica in formato Excel la lista degli utenti e i form di contatto. Leggi le statistiche di utilizzo.

E inoltre…

MULTIDEVICE
Hotel Concierge App consente di realizzare applicazioni native per iOS e Android, nonché la versione PWA (Progressive Web App) installabile tramite un link.

MULTILINGUE
Puoi rendere i contenuti disponibili in ogni lingua, duplicando rapidamente le sezioni già realizzate.

Collegamento PMS
È possibile interfacciarsi facilmente con i migliori PMS per hotel. L’interfacciamento di un gestionale consente di creare automaticamente sull’app accessi riservati per ogni Ospite.


MESSAGGI SMS
Utilizza Hotel Concierge App per inviare SMS agli Ospiti.

MAPPE
Inserisci punti geolocalizzati sulle mappe e aiuta gli Ospiti a scoprire i dintorni.

DOMOTICA
Il sistema è predisposto per interfacciarsi a sistemi di automazione domotica, per avere il controllo della propria camera direttamente dall’app.
Cosa dicono i professionisti

Lamia Salah
Marketing & Quality Manager Pullman Timi Ama Sardegna
Come non consigliare questa app? Ci ha permesso di offrire una presentazione completa di tutti i servizi ai nostri ospiti e la possibilità di prenotare in qualsiasi momento. Abbiamo notato un incremento delle vendite grazie alla facilità di accesso all’app e al design intuitivo. Ottimo servizio di assistenza, immediato e adeguato ad ogni nostra esigenza.

Antonella Graziano
Marketing & PR Manager Romeo Hotel
Questa App, semplice e molto intuitiva, ci permette di soddisfare al meglio e rapidamente tutte le richieste dei nostri cari clienti. E, in questo momento storico, è la chiave di una nuova modalità di accoglienza, per quanto possibile, “contactless”.

Romina Zanella
Events Manager Falkensteiner Hotel Jesolo
App funzionale ed intuitiva, molto utile per quanto riguarda check-in online e menu con qr code, oltre a tante altre funzionalità.

Anes Fejzagic
Poltu Quatu Hotel Manager
Ottimo strumento per gestire al meglio le esigenze degli ospiti in ogni momento della giornata. Consigliatissima!

Ivan Coppola
Owner Gruppo Emotion Hotels
Il Blog di Hotel Concierge App
HCA partecipa al Chapter Italiano dell’European Hotel Managers Association
HCA partecipa al Chapter Italiano dell’European Hotel Managers Association, dall'1 al 3 ottobre 2021 nel meravigioso scenario del Pullman Timi Ama a Villasimius, l'evento autunnale che vede riuniti...
Modulo Chat: la risposta automatica fuori orario e le notifiche via email
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Come Gestire Risposte Personalizzate dal Concierge Assistant
Scopri in questo breve video tutorial come gestire le risposte personalizzate alle richieste degli Ospiti, direttamente sul Concierge Assistant. Un nuovo strumento per offrire agli Ospiti un...