Hotel Concierge App

Rendere Digitale l'Hotel

I migliori Hotel hanno scelto Hotel Concierge App

Scopri perché alcuni dei migliori Hotel in Italia hanno scelto di realizzare un app con Hotel Concierge App.

Tutti i progetti sono personalizzati sull’esigenze della singola struttura, con l’obiettivo di offrire un’esperienza unica agli Ospiti e presentare, in modo interattivo, tutti i servizi dell’Hotel.

Gli Ospiti possono:

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fare check-in dall’app, senza code alla Reception

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richiedere in pochi click qualsiasi  servizio dell’Hotel e dei partner: Room Service, Bar, Lavanderia, Snack, Spa, tour guidati, noleggio… 

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controllare in tempo reale lo stato delle richieste inviate tramite l’app 

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chattare con il concierge dell’Hotel
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consultare menu, brochure, listini servizi direttamente sull’app o tramite QR code
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essere sempre informati sulle novità dell’Hotel e ricevere consigli per vivere al meglio il soggiorno

L’Hotel può:

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Ricevere tutte le richieste degli Ospiti via email e sull’app Concierge Assistant

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Gestire le richieste su Concierge Assistant e rispondere in un click agli Ospiti

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Gestire la disponibilità  dei posti/servizi in base agli orari

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fare Up-selling e Cross-selling tramite l’App: visite guidate, attività extra, gestione offerte, eventi speciali…
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aggiornare/modificare l’app in tempo reale tramite un intuitivo interfaccia

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creare accessi Amministratori con diversi privilegi oppure in grado di visualizzare solo determinate richieste

Gestire l’app

Ogni App è facilmente modificabile tramite un intuitivo backend.

Aggiorna e crea contenuti immediati in autonomia. Modifica immagini e form di contatto. Invia Notifiche o SMS agli Ospiti. Scarica in formato Excel la lista degli utenti e i form di contatto. Leggi le statistiche di utilizzo.

E inoltre…

MULTIDEVICE

Hotel Concierge App consente di realizzare applicazioni native per iOS e Android, nonché la versione PWA (Progressive Web App) installabile tramite un link.

MULTILINGUE

Puoi rendere i contenuti disponibili in ogni lingua, duplicando rapidamente le sezioni già realizzate.

Collegamento PMS

È possibile interfacciarsi facilmente con i migliori PMS per hotel. L’interfacciamento di un gestionale consente di creare automaticamente sull’app accessi riservati per ogni Ospite.

MESSAGGI SMS

Utilizza Hotel Concierge App per inviare SMS agli Ospiti.

MAPPE 

Inserisci punti geolocalizzati sulle mappe e aiuta gli Ospiti a scoprire i dintorni.

 DOMOTICA 

Il sistema è predisposto per interfacciarsi a sistemi di automazione domotica, per avere il controllo della propria camera direttamente dall’app.

Cosa dicono i professionisti

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