
SESSIONI TOTALI
ESTATE 2021
42.873 sessioni
OSPITI
REGISTRATI SULL’APP
354 Ospiti Registrati
RICHIESTE
REGISTRATE SULL’APP
2.059 Richieste
Nulla meglio dei numeri può esprimere il successo dell’app Pullman Timi Ama Sardegna, paradiso a 5 stelle immerso nel cuore dell’area marina protetta Capo Carbonara.
L’impegno dello staff unito alle funzionalità messe a disposizione da Hotel Concierge App hanno permesso di aumentare le prenotazioni dei servizi in Hotel, nonché di migliorare ulteriormente la guest experience degli Ospiti, da sempre fiore all’occhiello del Pullman Timi Ama, che per 10 anni consecutivi si è aggiudicato il 1° premio come World’s Leading Island Resort ai World’s Travel Awards.
Oltre ai consigli utili per il soggiorno, l’app ha integrato al suo interno la possibilità di inviare richieste di svariati servizi dell’Hotel: Room Service, Sala Fitness, Prenotazione Spa, Massaggi e Trattamenti Benessere, Prenotazione Ristoranti, Lavanderia, Personal Trainer, ecc.
Un esempio perfetto di come la digitalizzazione del Concierge possa garantire un’accoglienza all’insegna dell’eccellenza.
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4.306 Ospiti registrati in meno di 2 anni. Un esempio interessante di come fare cross-selling con Hotel Concierge App.